RÈGLEMENT BED & BREAKFAST ELCLACÀ
ACCEPTATION DES INVITÉS
-A l'arrivée, après l'hébergement, vous devez présenter une pièce d'identité en cours de validité (pour les étrangers permis de séjour en cours de validité et / ou passeport) après annulation de la réservation.
- L'acceptation de la chambre par le client implique l'acceptation du présent règlement qui fait partie intégrante et substantielle de la réservation.
NETTOYAGE ET FOURNITURE DE LINGE
Le service est à la charge du gestionnaire et comprend :
- Le nettoyage des locaux ;
- Le linge de toilette et le linge de lit et le changement des mêmes qui a lieu toutes les trois nuits, pour toute circonstance spéciale ou à la demande expresse du client le changement du linge aura un coût supplémentaire de Euro 15.00.
- Le nettoyage quotidien des chambres est effectué tous les jours avant 12h00 et seulement si la chambre est libre.
SALLE DE PETIT-DÉJEUNER
La salle est librement accessible aux clients pour le petit-déjeuner, les loisirs, la lecture et les connexions informatiques.
COMPOSITION DES PIÈCES
Chambre ELEONORA (orange) :
Capacité : Lit double
Salle de bain : Intérieur privé avec douche
Divertissement : TV dans la chambre avec DGTV
Climatisation : Climatiseur avec pompe à chaleur chaud - froid
Chambre CLAUDIA (lilas) :
Capacité : Lit double
Salle de bain : Dans la chambre avec douche
Divertissement : TV dans la chambre avec DGTV
Climatisation : Pompe à chaleur climatiseur chaud - froid
Chambre CARMINE (bleu clair) :
Capacité : Lit double
Salle de bain : privée avec douche
Divertissement : TV dans la chambre avec DGTV
Climatisation : Climatiseur avec pompe à chaleur chaud-froid
Les chambres sont connectées de manière autonome au réseau électrique avec un appareil standard ;
La fourniture d'eau chaude dans les chambres est assurée par un panneau solaire.
PETIT-DÉJEUNER
Le petit-déjeuner est servi de 8h00 à 10h00.
- Il est interdit de déranger les autres hôtes par un comportement bruyant ;
- Il est interdit de fumer dans les chambres et les parties communes du B & B ;
- Il est interdit de préparer et/ou de consommer des repas à l'intérieur des chambres ;
- Il est interdit d'introduire de l'alcool, des armes, des drogues. Le non-respect de cette règle entraînera le retrait de la réservation et l'expulsion du bâtiment ;
- Il est interdit d'organiser des fêtes à l'intérieur de la salle ;
- Il est interdit d'introduire d'autres personnes dans les locaux du b&b sans en avoir informé le gérant ;- Il est interdit de sous-louer ou de donner en prêt, en totalité ou en partie, la chambre ou l'appartement, sous peine de résiliation du droit de réservation ;
- E 'Interdiction d'apporter des modifications, innovations, améliorations ou adjonctions aux locaux loués et à leur destination, aux installations existantes, et au mobilier sans l'accord préalable et écrit du gestionnaire. Quant aux améliorations et ajouts qui ont encore été effectués avec la tolérance du gérant, celui-ci aura le droit de les conserver sans l'obligation de verser une indemnité ou une compensation quelconque, renonçant dorénavant à l'invité. Dans le cas contraire, l'hôte aura l'obligation - sur simple demande du gestionnaire, même pendant le séjour - de la remise en état, à ses propres frais ;
- Il est interdit de déprécier les murs, de modifier la composition des meubles ; en bref, il est obligatoire de laisser l'appartement en l'état.
Il est interdit de déprécier les murs, de changer la composition des meubles ; en bref, il est obligatoire de laisser la chambre et les autres locaux tels qu'ils ont été livrés (comme décrit par le Code Civil art. 1571 et suivants) ;
- L'invité exonère expressément le gérant de toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects qui pourraient découler de l'interruption négligente des services ;
- L'hôte déclare avoir visité la chambre ou le bâtiment et l'avoir trouvé approprié à l'usage convenu et le prendre en charge à toutes fins avec le retrait des clés, constituant à partir de ce moment le même gardien.
- Le client s'engage à restituer l'objet "loué" dans le même état que celui dans lequel il l'a reçu, à l'exception des détériorations d'usage, sous peine de dommages et intérêts.
- L'hôte s'engage à respecter le règlement de l'immeuble, dont il déclare avoir pris connaissance.
- Il est en tout cas interdit à l'invité d'accomplir des actes, et de se comporter de manière à déranger les autres habitants de l'immeuble.
- Sont entièrement à la charge du gestionnaire les dépenses - puisqu'elles existent - liées au service de nettoyage et à tous les services publics (tels que l'électricité et l'eau).
- Le gestionnaire décline toute responsabilité civile et pénale pour les actes dus aux hôtes ou pour le non-respect du présent règlement dans toutes ses parties.
- Ces règlements sont valables immédiatement.
RÉSERVATIONS - DÉPÔT - CONFIRMATION - ANNULATIONS - PLAINTES - PRIX
Réservation :
- La demande de réservation peut être faite par : téléphone et e-mail.
- Si la proposition fournie par le gestionnaire répond aux besoins du demandeur, les détails seront envoyés pour procéder à la confirmation de celle-ci.
Dépôt et solde :
- Un acompte de 50 % du montant total est requis, à verser selon les modalités prévues dans la proposition ;
- Le reste du solde, à l'exclusion de tout supplément, sera payé en espèces, directement au gérant, à votre arrivée. La structure n'est pas organisée pour le paiement par cartes de crédit, chèques ou autres.Confirmation :
- Après avoir reçu le dépôt, vous recevrez un e-mail de confirmation de la réservation avec la date d'arrivée, de départ.
- Si l'heure d'arrivée devait être différente de celle communiquée par vous, nous vous demandonspour prévenir directement le B & B au 346-0521638 ou 334-9442680.
Annulations :
- En cas d'annulation de la réservation :
- Jusqu'à 10 jours avant la date d'arrivée prévue, nous vous rendrons le montant total de l'acompte ;
- Moins de 10 jours avant la date d'arrivée prévue, nous retiendrons 50% de l'acompte.
- Si nous sommes contraints d'annuler la réservation, nous vous en informerons immédiatement et vous proposerons un autre hébergement présentant des caractéristiques similaires. S'il n'est pas possible de trouver un logement à votre convenance, notre B&B vous restituera la totalité de la caution.
- Dans le cas où l'invité doit quitter la chambre avant la fin du séjour, ne sera pas remboursé les sommes précédemment versées, sauf s'il existe des raisons valables démontrables comme prévu par le Code civil.
- Les demandes de remboursement ne seront pas prises en considération si elles sont reçues après la fin de la période de séjour dans notre B&B.
RÈGLES TRANSITOIRES
Pour tout ce qui n'est pas expressément indiqué, veuillez vous référer au Code civil et à toutes les réglementations nationales, régionales et locales applicables.
Le directeur